App Chat with 조이팩 : 모바일 하이퍼 캐주얼 게임 ‘ABC 러너’의 비하인드 성공 스토리

이번 앱 챗(App Chat)에서는 2021년 2월 미국 iOS 무료 게임 차트 1위를 기록했던 모바일 하이퍼 캐주얼 게임 ABC 러너의 성공 스토리를 알아보겠습니다. 조이팩(JoyPac)과의 인터뷰를 함께 들어볼까요!

Mintegral, 2021-03-12

중국, 일본, 유럽, 미국 등 전 세계 모바일 게임 마켓에서 톡톡 튀는 존재감을 나타내는 하이퍼 캐주얼 게임사 조이팩(JoyPac)이 출시한 ABC러너(ABC Runner)가 미국 iOS 무료 앱 인기 순위부터 무료 게임, 무료 패밀리 게임, 무료 캐주얼 게임 부분까지 다양한 차트에서 1위를 차지했습니다. 조이팩은 현재까지 플러피폴(Fluffy Fall), 스킵스쿨(Skip School), 두부걸(Tofu Girl), 자이로스피어(Gyrosphere) 등을 포함한 인기 하이퍼 캐주얼 게임을 선보여왔습니다.

 

2021年2月2日美国iOS免费总榜Top10,Mintegral

(2021년 2월 미국 iOS 차트에서 1위를 차지한 조이팩 ABC 러너 – 출처: 앱애니)

 

민티그럴: 안녕하세요. 먼저 ABC 러너 게임에 대해 간단한 설명 부탁드립니다.

조이팩: ABC 러너는 전통적인 크로스워드 퍼즐(십자 단어 퍼즐)게임에 다양한 하이퍼 캐주얼 요소를 섞은 게임입니다. ABC 러너에서 플레이어는 달리기 하면서 특정 알파벳으로 시작하는 단어를 써야하는 미션을 받습니다. 상대편보다 빠르게 단어를 쓰는 플레이어가 승리를 하게 되죠.

민티그럴: 주어진 미션을 계속해서 클리어해야 하는 퍼즐게임은 단순하지만 매력적인 플레이로 모바일 게임 분야에서 오랜 기간 사랑을 받아온 인기 장르인데요. ABC 러너가 미국 iOS 차트에서 1위를 하는데 도움이 된 비결은 무엇인가요?

조이팩: ABC 러너를 출시하면서 신규 유저를 모으기 위해 민티그럴과 UA 캠페인을 진행한 것이 큰 도움이 되었다고 생각합니다. 이 때 동영상 광고와 플레이어블 광고 크리에이티브가 효과를 발휘한 것 같은데요. 저희는 퀄리티 높은 동영상 광고 크리에이티브 소재를 제작하기 위해 5가지 단계를 따랐습니다.

  1. 광고 크리에이티브 소재의 디자인을 계속해서 다양하게 만들기 위해, 테스팅 단계에서부터 게임의 매력적인 요소 파악하기
  2. 유저에게 매력적으로 다가갈 수 있는 게임의 셀링 포인트를 분석하고, 게임의 핵심 요소를 UI에서 효과적으로 나타내기
  3. 테스팅 데이터를 활용해 핵심 타깃 유저를 분석하고 광고 크리에이티브 소재를 바꿔가며 최적화 이터레이션(iteration: 반복 작업)의 결과 향상하기
  4. 여러가지 광고 채널에 포진해 있는 유저 프로필과 성과가 높았던 크리에이티브 광고를 비교 분석해 크리에이티브 소재 디자인과 UA 캠페인 전략을 수립하기
  5. 당시 인터넷에서 화제 되는 이벤트나 트렌드를 파악하고 크리에이티브 동영상에 적용하기

이 5가지 단계를 바탕으로 실제로 저희가 UA 캠페인을 진행해보니, 퀄리티 높은 플레이어블 광고 크리에이티브가 풍부한 유저 경험을 선사하고 탄탄한 전환율과 높은 유저 유지율로 이어진다는 것을 파악할 수 있었습니다.

민티그럴: 그렇다면, 플레이어블 광고의 성과에 대해 더 자세히 말씀해주실 수 있나요?

조이팩: 저희가 자체적으로 제작한 플레이어블 광고의 전환율은 일반 동영상 광고에 비해 20% 이상 높았고, 민티그럴에서 제작한 광고는 10% 높게 나타났습니다. 플레이어블 광고는 유저가 크리에이티브 광고를 통해 게임을 직접 체험해보고 관심을 갖게 만들어 다운로드하도록 유도하여 UA 캠페인에 더욱 효과적이라고 생각합니다.

민티그럴: 광고 캠페인의 비딩 전략은 어떻게 설정하셨나요? 조이팩만의 생생한 경험담이 듣고 싶습니다.

조이팩: 캠페인 초기 단계에서 안정적인 유저 트래픽을 확보한 후에도 최적화를 지속하기 위해 UA 파트너와 좋은 관계를 유지하고 협력을 계속 이어 나가고 있습니다. 저희는 신규 유저를 최대한 많이 확보하기 위해 민티그럴 팀의 전문적인 솔루션을 따랐습니다.

민티그럴: UA 전략 말고도 수익 창출 전략에 대해서도 궁금한데요. 효과적인 ROI를 달성할 수 있었나요?

조이팩: 네, 저희는 최대한 높은 수익을 만들기 위해 다음과 같은 3가지 전략에 집중했습니다.

  1. 수익 창출 최적화: 각 광고를 표시하는 슬롯의 도달과 클릭률을 통해 가장 효과적인 성과를 달성하는 시점을 분석하고 이에 맞춰 광고 게재하기
  2. 워터폴 모델 최적화: 퍼블리셔가 광고 탑재를 요청할 애드 네트워크들의 우선순위를 기재하면, 미디에이션에서 그 순서에 따라 애드 네트워크들에게 입찰을 순차적으로 요청하는 시스템인 워터폴 전략을 최적화하기 위해 유저 그룹을 세분화하기, 애플 IDFA(광고 식별자 – Identifier for Advertisers)를 비활성화를 통해 유저의 행동 분석과 측정을 허용하지 않는 LAT(Limit Ad Tracking) 유저와 비LAT유저를 나누기
  3. 입찰 단가 및 비딩 전략 최적화: 입찰 단가나 입찰 전략 최적화 과정을 거쳐 eCPM(effective Cost Per Mile: 1,000회 유효 노출당 비용) 향상하기

 민티그럴: 그럼 이번에는 조이팩 자체의 이야기를 들어보고 싶습니다. 조이팩만의 게임 퍼블리싱 방식이나 출시 게임에 대한 선별 기준, 규칙이 있나요?

조이팩: 글로벌 퍼블리싱 기업으로서 우리의 사명은 ‘훌륭한 게임을 놓치지 말자’입니다. 그래서 조이팩만의 게임 선별 모델과 헤드테일, 미드테일, 롱테일 개발사를 위한 각각 다른 서비스 체계를 두고 있습니다. 먼저 몇 가지 기준을 사용하여 퀄리티 좋은 게임을 선별하고, 개발자들이 게임을 개선할 수 있도록 솔루션을 제공하면 게임 품질과 수익이 모두 향상되고, 모두가 ‘윈윈’할 수 있는 결과를 가져올 수 있습니다.

민티그럴: 유저 확보나 수익 창출을 위해 노력하는 개발자들에게 특별히 전해주고 싶은 조언이나 공유하고 싶은 경험이 있다면 말씀해주세요.

조이팩: 모든 게임의 타깃 오디언스 그룹은 전부 다릅니다. 개발자들은 타깃 유저들이 주로 활동하는 시간대와 플랫폼을 찾아 게임을 어필하는 것이 필요하겠죠. 여러분들의 게임 특성과 잘 맞는 UA 플랫폼을 선택하면 좋은 성과를 달성할 수 있을 것입니다. 수익 창출 측면에서는 여러분이 타깃팅하고자 하는 카테고리의 유저 습관과 행동에 맞는 방식을 활용하는 것을 추천합니다. 특히 이제는 게임의 디자인부터 수익화를 위한 파트너 선정까지 모든 것이 철저하게 타깃 시장에 맞춰 현지화가 필요한 시대이니까요.

민티그럴: 마지막으로 2021년 하이퍼 캐주얼 게임 시장 전망을 어떻게 보시는지 궁금합니다.

조이팩: 2020년 코로나의 영향으로 모바일 게임 시장이 크게 확장됐다는 것은 모두가 잘 아실겁니다. 실제로 하이퍼 캐주얼 게임 시장은 2019년보다 52%나 성장하였는데요. 2021년에도 하이퍼 캐주얼 게임 부분의 경쟁이 치열할 것이라 예상됩니다. 저희 조이팩은 2021년에도 전 세계 유저들에게 새로운 게임으로 인사드릴 수 있도록 꾸준히 게임 개발에 힘쓰겠습니다.

 

앞으로 앱 챗에서는 더 다양하고 많은 인터뷰가 실릴 예정입니다. 개발자 및 퍼블리셔 여러분들의 소중하고 재미있는 이야기를 펼치고 싶다면, 민티그럴로 연락해주세요! 언제든 찾아가겠습니다.

 

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