앱스토어 순위 차트는 유저가 새로운 게임을 찾는 경로 중 하나입니다. 유저들에게 어떻게 새로운 게임을 발견하는지를 물었을 때 36퍼센트가 앱스토어 순위, 29퍼센트가 친구 또는 가족의 추천을 듣고 알게 된다고 답했습니다.

게임 앱이 유저들에게 잘 노출되도록 하려면 앱스토어 최적화를 통해 게임이 높은 순위에 랭킹 될 수 있도록 해야 합니다.

그렇다면 앱스토어 최적화는 무엇일까요? 앱스토어 최적화는 설명, 그래픽, 메타데이터를 포함한 앱스토어에 등록한 정보를 개선하여 다운로드 건수와 전환율을 높이는 노력을 말합니다. 구글 검색에서 웹사이트를 더 상단에 위치시켜 클릭율을 높이려는 방법과 매우 비슷합니다.

그래서 오늘은 앱 최적화를 통해 장르 순위를 높일 수 있는 다섯 가지 팁을 준비하였습니다. 

1.제목과 앱 설명에 정확한 키워드를 사용한다

ASO에서 가장 강력한 무기는 키워드입니다. 앱스토어 페이지에 나타나는 모든 단어는 점수를 부여 받게 됩니다.

예를 들어 ‘배틀로얄’이라는 키워드가 게임 제목에 등장하면 그 키워드에 대해 20점이 부여됩니다. 이 단어가 설명 텍스트에 다시 나타나면 다시 10점이 더해지죠. 따라서 키워드 ‘배틀로얄’에 대한 게임의 총점은 30점이 됩니다. 이제 유저가 앱스토어에서 ‘배틀로얄’을 검색하면 이 게임은 다른 게임보다 점수가 더 높아지면서 최상단에 오르게 됩니다.

그렇기 때문에 적절한 키워드를 선택하는 것은 ASO의 핵심으로 매우 중요합니다.

2.아이콘 디자인으로 시선을 사로잡아 다운로드 건수를 늘린다

시선을 집중시키는 아이콘은 다운로드 건수를 560퍼센트까지 끌어 올릴 수 있습니다. 검색 결과, 차트, 앱 소개 코너 등 앱이 언급되는 모든 곳에서 아이콘이 사용되기 때문에 이는 놀라울 일이 아니죠. 아이콘은 앱의 얼굴이기 때문에 사용자의 관심을 이끌기 위해서는 잘 가꾸고 다듬어야 합니다.

핵심은 단순함과 눈에 띄는 이미지인데요, 기억에 남을만한 인상을 남기는 아이콘이 최고이므로 참신한 디자인을 구상해야 합니다. 아이콘을 만들기 전에 시장조사는 필수인데요. 동일한 카테고리에 있는 다른 앱들을 살펴보고 이들이 나란히 있을 때 여러분의 앱이 어떻게 보일지 생각해보시기 바랍니다.

구글 플레이 스토어의 인기 게임 차트

3.처음 보이는 스크린샷 두 장이 가장 중요하다

앱 설명에 나타나는 사진을 두 장 이상 넘겨보는 유저는 별로 없습니다. 그렇기 때문에 첫 두 장의 설명 사진이 가장 중요하죠. 보통 이 사진들은 앱에 대해 유저들이 가장 좋아할 만한 요소들의 스크린샷입니다. 앱에 관한 메시지를 더욱 강조하기 위해 이 스크린샷에 짧은 문구를 넣어도 좋겠죠. 앱의 주요 기능에 관련된 내용을 진한 텍스트로 설명하는 것도 하나의 방법입니다.

 4.프리뷰 동영상에 공을 들인다.

매력적인 프리뷰 동영상은 설치 건수를 23퍼센트 이상 높이는 효과가 있는 것으로 나타났습니다. 물론 동영상을 만드는 데 많은 노력이 들지만 해볼 만한 가치가 있는 일입니다.

궁금증을 자아내는 커버를 통하여 유저들이 동영상을 클릭하도록 하고 재밌는 내용의 비디오로 깊은 인상을 남겨야 합니다. 동영상의 첫 5초는 사용자의 시선을 집중시키는 데 사용하고 이후 게임의 가장 큰 매력들을 보여주는 것이 좋습니다. 사람들은 보통 소리 없이 동영상을 시청하기 때문에 소리가 없어도 이해할 수 있는 내용이 되도록 만들어야합니다.  

애플 앱스토어에서 보이는 스크린샷 예시

5.리뷰에 별 4개 이상을 사수하자.

많은 유저들은 앱 다운로드 페이지에 나타나는 리뷰 평점을 기준으로 앱의 다운로드 여부를 결정하기때문에, 리뷰에서 4개 이상의 별은 전환율에 영향을 주는 가장 큰 요인입니다. 앱의 리뷰가 일단 별 3개로 평점이 떨어진 후에는 앱 다운로드 비율이 현저하게 줄어듭니다. 앱의 리뷰를 변화시키는 것은 매우 힘들지만 불가능한 것은 아닙니다.

신규 유저들이 게임 또는 앱을 잘 이해하도록 도울 수 있는 매뉴얼을 제작하고 그들이 앱을 좋아할때 리뷰를 요청하는 알림을 보내면 좋은 점수를 얻을 수 있습니다. 하지만 너무 잦은 요청은 낮은 평점을 불러 일으킬 수 있으니 조심하세요.

ASO, 일회성이 아닌 꾸준한 업데이트가 필요

ASO는 지속적인 활동을 필요로 합니다. 언제나 앱스토어 순위를 모니터링하고 정기적으로 앱스토어 등록 내용을 조금씩 변경하여 이를 최적화해야 합니다. 트렌드의 변화에 따라 키워드는 3-4주에 한 번씩 변경해주는 것이 좋습니다. 관련성을 유지하기 위해 주변상황의 변화를 감지하고 대응하는 것이 중요합니다.

앱스토어의 앱 정보는 매장의 쇼윈도우와 같습니다. 아이콘, 스크린샷, 동영상, 알기 쉬운 설명으로 시선을 사로잡는 디자인을 만드는 것이 중요할 뿐만 아니라 현재의 트렌드에 맞게 계속 조정해나가는 노력도 필요합니다.

앱의 전환율이 높을수록 검색 결과에서도 더 먼저 나타날 가능성이 높아집니다. 제대로만 준비한다면 여러분의 앱은 수 많은 충성도 높은 유저들의 사랑을 받는 인기 신작 게임이 될 것입니다.