인터랙티브 광고 최적화, 모바일 광고의 특별한 성공 포인트로 떠오르다!

모바일 광고 캠페인에서 안정적으로 수익을 창출할 수 있는 방법으로 플레이어블 광고를 지속적으로 업데이트하고 최적화하는 전략에 대해 소개합니다.

Mintegral ,2020-07-15

인터랙티브 광고: 게임 광고의 성공을 이끄는 매력 포인트

게임 광고에서 현재까지 가장 널리 쓰이는 크리에이티브 소재 유형은 배너와 동영상 광고입니다. 그러나 지난 한 해 동안 이 두 광고들의 효과는 급격히 감소했고, 단순히 동영상 광고를 페이지 가득 채우거나 겹쳐서 배치하는 스태킹 방식으로는 만족스러운 전환율을 달성하기 어려워졌습니다. 이에 민티그럴은 즉각적인 반응을 통해 유저를 더욱 많이 확보할 수 있는 인터랙티브 광고에 대해 소개하려고 합니다.

1. 생생한 광고를 통한 높은 전환율

인터랙티브 광고는 기존의 동영상 유형보다 음성 자동 응답률(IVR)이 더 높게 나타납니다. 음성 자동 응답이란 광고의 음성 장치를 통해 유저들이 광고에 반응할 수 있도록 하는 기술입니다. 민티그럴에서 진행되는 전체 광고 캠페인의 82%가 인터랙티브 광고를 이용하고 있으며, 보다 정교한 세팅을 통해 음성 자동 응답률을 400%에서 500%까지 개선하여 유저 만족도, 리텐션, 전환율 등을 향상시킬 수 있습니다.

2. 더 큰 스케일로 다가오는 유저들

인터랙티브 광고 임프레션 수 *높은 전환율= 유저 확보 규모 확대 (스케일업)

유저와의 상호 작용으로 다른 유형의 광고 보다 전환율이 더 높게 나타나는 인터랙티브 광고는 보다 큰 스케일로 유저를 확보할 수 있는 효율적인 수단입니다. 특히 게임 광고 캠페인의 중간 및 마지막 단계에서 유저를 폭발적으로 모으는 효과가 있으며, 이 때 모인 유저 수는 전체의 77%를 차지합니다. 기존의 광고 포맷 대신에 인터랙티브 광고 최적화에 투자하면 더 많은 유저를 확보하는 데 유용하다는 것을 알 수 있습니다.

3. 보다 높은 리텐션을 갖춘 양질의 유저 확보하기

구성 요소 최적화: 보다 상세하고 효율적으로 광고 크리에이티브 소재를 업그레이드하는 방법

신선하고 다양한 광고 크리에이티브 소재는 캠페인의 효과에 중대한 영향을 미칩니다. 따라서 브랜드는 더 많은 유저를 확보하기 위해 캠페인 진행 기간 내내 광고 크리에이티브 소재를 계속해서 최적화하고 업그레이드해야 합니다. 이 때, 크리에이티브 소재를 세분화하여 최적화를 진행한다면 아래와 같은 목표를 달성할 수 있습니다:

1. 비용 절감과 높은 효율성 달성을 동시에

크리에이티브 소재 전체를 수정하는 것만이 캠페인의 효과를 높일 수 있는 유일한 방법은 아닙니다. 크리에이티브 소재를 핵심적인 구성 요소들로 나누고, 매력적으로 나타나는 요소들을 반복적으로 업그레이드하면 광고 크리에이티브 소재를 최대한 활용할 수 있습니다. 즉, 효율성은 높이고 비용은 절감하면서 광고 캠페인의 목표를 달성할 수 있는 것입니다.

민티그럴의 인터랙티브 광고는 H5(HTML 5: 글, 사진, 음성, 영상, 유저와의 상호 작용 등 여러 창의적 표현 수단)를 표준으로 하여 개발됩니다. 브랜드는 마인드웍스의 자동 최적화 플랫폼을 이용하면 H5 표준으로 제작된 크리에이티브 소재를 세분화하고 자체적으로 최적화할 수 있습니다.

이뿐만 아니라 단 몇 번의 클릭만으로 인터랙티브 광고의 다양한 버전을 만들어 여러 채널에서 적용할 수도 있습니다. 또한 민티그럴의 알고리즘을 활용한다면 독보적으로 높은 광고 성과를 창출하고, 유저들의 다양한 니즈를 충족시킬 수 있을 것입니다.

손가락으로 공을 움직여 상대방과 대결을 펼치는 게임 ‘컬러 범프 3D(Color Bump 3D)’의 경우, 마인드웍스는 2단계에 걸쳐 크리에이티브 소재를 최적화하였습니다. 처음에는 플레이어블 광고 소재 전체를 교체하였고, 두 번째에는 기존 광고에서 단 하나의 요소만을 업그레이드했습니다.

첫번째 최적화는 7일간 업그레이드가 지속됐으며 음성 자동 응답률은 125%만큼 증가했습니다. 이와 대조적으로 게임 스킨만을 수정한 두번째 최적화 버전은 음성 자동 응답률이 80% 올랐으며 업그레이드 주기는 단 하루로 줄어들었습니다.

마인드웍스의 데이터에 따르면, 캠페인의 60%가 새로운 크리에이티브 소재를 사용한 후 긍정적인 결과를 보였습니다. 반면 캠페인의 나머지 40%는 비용을 절감함과 동시에 타깃 유저에 도달하기 위한 방법으로 기존의 크리에이티브 소재를 최적화하였고, 결과적으로 캠페인의 투자수익(ROI)을 효율적으로 창출한 것입니다.

2. 맞춤형 광고를 활용한 타깃 유저 도달 및 지역 특성에 맞는 광고 현지화

글로벌을 타깃으로 유저 확보를 위한 광고 캠페인을 진행하려면 지역과 유저들의 그룹을 기반으로 광고 크리에이티브 소재를 맞춤화하는 노력을 기울여야 합니다.

크리에이티브 소재를 조정할 때, 게임 플레이 난이도, UI 스타일, 광고 크리에이티브 소재의 구성 요소 등이 캠페인 효과에 큰 영향을 미칩니다. 기업들은 지속적으로 변화하는 유저의 성향을 파악하기 위해 크리에이티브 소재를 계속 테스트해야 합니다. 또한 전환율을 높이기 위해서는 여러 지역에 분포한 다양한 유저 그룹이 원하는 사항을 각각 충족시킬 수 있어야합니다.

마인드웍스는 풍부한 경험을 바탕으로 장르별 광고 크리에이티브 소재와 다양한 지역에 존재하는 유저 성향들에 대한 흥미롭고 실용적인 아이디어를 제공했습니다.

게임 장르별로 플레이어블 광고 크리에이티브 소재를 최적화하는 팁

파쿠르 게임

빠르게 뛰어 승리를 거머쥐는 긴박한 러닝 레이스 게임 ‘파쿠르(Parkour)’는 게임 난이도와 시각적 피드백이 절대적으로 중요한 요소입니다. 파쿠르 게임은 짜릿한 게임 분위기를 조성할 수 있는 크리에이티브 소재를 설정하고 유저가 계속해서 게임을 즐길 수 있도록 즉각적인 반응을 제공하여 결과적으로 게임의 다운로드를 유도해야 합니다. 브랜드는 유저의 흥미를 유발할 수 있는 게임 가이드를 삽입하거나 승부욕을 발동시키는 게임 플레이 요소를 추가해 넣는 방법을 고려해볼 수 있습니다.

이와 비슷한 방법으로 마인드웍스는 달리기 게임 ‘런 레이스 3D’ (Run Race 3D)의 광고 크리에이티브 소재를 설계하면서 원래 존재하던 싱글 플레이어 버전에 다양한 AI 플레이어를 추가해 플레이어들이 게임을 통해 경쟁을 즐길 수 있도록 했습니다. 또한 게임 플레이를 단 3초 만에 이해할 수 있도록 유저 가이드를 수정하였고, 결과적으로 음성 자동 응답률이 116% 증가했습니다.

퍼즐 게임

퍼즐 게임의 경우 타깃 유저의 범위가 넓습니다. 따라서 브랜드는 퍼즐 게임용 광고 크리에이티브 소재를 설계하는 과정에서 많은 포인트를 강조하기 보다는 시각 효과, 난이도, 접속 시간, 레벨 조합 등 게임 플레이 요소들을 집중적으로 부각하는 것이 좋습니다.

레이싱 게임

레이싱 게임의 타깃 유저 범위는 다른 게임에 비해 더욱 구체적이고, 유저 특징은 보다 명확하며, 그래픽이나 UI 스타일 측면에서 비교적 일관된 선호도를 갖고 있습니다. 따라서 브랜드는 게임 접속 시간, 게임 플레이, 난이도에 더 초점을 두고 최적화를 진행해야 합니다.

민티그럴은 자동차 레이싱 게임 ‘스매시 카(Smash Car)’ 오리지널 버전을 기준으로 AI 레이서와 유저들의 흥미를 느끼는 요소들을 추가하여 유저 경험을 향상시키고 효과적인 최적화 성과를 거둘 수 있었습니다.

시뮬레이션 게임과 어드벤쳐 게임

다양한 간접 경험을 통해 재미를 느끼는 시물레이션 및 어드벤처 게임은 플레이가 설정에 따라 어느 정도 고정되어 있으므로 유저들이 게임의 접속 시간이나 난이도에 특별히 민감하지 않습니다. 따라서 게임의 메인 스토리에 대한 자세한 배경을 전달할 수 있는 스토리 라인을 업그레이드해 최적화를 진행해야 합니다.

나라 별로 다양한 크리에이티브 소재 선호도와 최적화 전략 알아보기

중국의 유저들은 플레이어블 광고에 접속하는 시간에 특별히 신경 쓰진 않지만, 게임의 UI 디자인, 그래픽 스타일, 특수 효과만큼은 매우 차별화된 것을 원합니다.

동시에 짧은 동영상이 중국의 모바일 생태계에 가져온 영향력을 두고 보았을 때, 틱톡과 같은 숏폼 동영상 플랫폼으로 최신 정보를 습득하는 게이머들이 늘어났다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 중국 플레이어들은 인기있는 전통적인 스타일의 게임을 특히 선호하기도 합니다. 이러한 요소들을 광고 캠페인에 복합적으로 추가한다면 브랜드들은 타깃 유저의 관심을 끌고 전환율을 높일 수 있습니다.

울창한 숲에서 모험적인 여행을 펼치는 RPG(롤 플레잉 게임) ‘아이들 히어로(Idle Hero)’의 광고 크리에이티브를 예로 들어보겠습니다. 마인드웍스 팀은 이 게임을 위해 세 가지 버전의 플레이어블 광고를 제작하였습니다.

버전 1: 주로 게임 플레이의 원래 포맷을 그대로 보여줍니다.

• 버전 2: 파노라마 게임 플레이 기술을 삽입하여 유저가 폰을 회전시키거나 화면을      드  래그하면 공격하고자 하는 적을 찾아낼 수 있습니다. 이 결과 음성 자동 응답률은 122% 증가하였습니다.

버전 3: 플레이어블 광고의 난이도를 낮추고 특수 공격(‘미르의 전설’이라는 게임을 잘 아는 유저라면 매우 친숙한 클래식한 게임 요소)의 힘을 강조하는 효과를 추가하였습니다. 결과적으로 215% 증가한 음성 자동 응답률을 확인할 수 있었습니다.

유럽과 미국 시장의 유저 성향은 중국에 비하면 보다 단순합니다. 비디오 게임이 유럽과 미국 시장에서 탄생해 시장의 성숙도가 높기 때문입니다. 유럽과 미국의 게임 플레이어들은 시각 효과, 그래픽 스타일, 특수효과 보다는 플레이어블 광고의 전반적인 게임 플레이, 유저 경험, 난이도에 매우 민감합니다.

일본과 한국의 타깃 유저는 보다 특별합니다. 플레이어블 광고 측면에서 이 두 지역의 유저는 게임플레이, 접속시간, 난이도보다는 지적 재산권(IP)에 기반한 유명한 캐릭터나 그래픽 스킨 같은 시각적 요소에 더 많은 반응을 보입니다.

민티그럴의 마인드웍스는 인터랙티브 광고 크리에이티브 소재를 최적화하기 위해 아래와 같이 세 가지 방법을 제안합니다:

1. 각 나라에 맞는 언어로 현지화해주세요.

인터랙티브 광고가 구현되는 방식은 더욱 다양해지고 성숙해졌습니다. 개발사가 각 나라에 맞는 언어를 준비한다면, 마인드웍스는 각각 다른 버전으로 최적화할 수 있는 광고 크리에이티브 패키지를 준비할 수 있습니다. 결과적으로 브랜드는 더 낮은 비용으로 보다 효율적으로 캠페인을 진행할 수 있습니다.

2. 타깃 유저들에게 매력적인 여러 포인트를 조합하여 크리에이티브 소재를 다양하게 개발하세요.

핵심적인 게임 플레이는 상대적으로 고정되어 있지만 기업들은 글로벌 캠페인으로 또 다른 수익을 창출하고 극대화할 수 있습니다. 그러기 위해서는 지역별로 다른 유저들의 성향을 파악하여 광고 크리에이티브 소재를 다양하게 조정해야 합니다.

3. 캠페인의 매개변수들을 조금씩 조정해보세요.

민티그럴의 마인드웍스와 협력하는 파트너사들은 캠페인 기간 전체에 걸쳐 광고 크리에이티브 소재의 변경 사항들을 추적하고, 인터랙티브 캠페인 데이터를 활용하여 업그레이드할 수 있는 구성 요소들을 파악할 수 있습니다.

이와 동시에, 인터랙티브 광고를 활용해온 게임 앱들은 광고를 통해 생성되는 유저의 행동 데이터에 주의를 기울여야 합니다. 브랜드는 각각 다른 시장에서 게임 플레이어 집단에 정확하게 도달할 수 있는 가장 효율적인 방법을 찾아내야 합니다. 민티그럴은 파트너사들의 효과적인 캠페인을 위해 다양한 버전의 크리에이티브 광고 제작을 지원합니다!

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